ウィジェット

表示方法の選択からデザイン、公開サイトへの設置までを案内します。

ウィジェットの記事

作成と基本設定

ウィジェットを作成する 公開サイトで質問を受け付けるためのウィジェットを新しく作成します。 インライン・チャットボット・両方を選ぶ 質問欄をページ内に置くか、会話形式のチャットを開くかを選びます。 回答に使うナレッジを選ぶ ウィジェットごとに、回答の参照対象にするナレッジを設定します。

デザインと公開

デザインと表示設定を整える ブランドに合う見た目と、回答後の利用者体験を設定します。 ウィジェットを公開する 許可ドメインを登録し、発行された埋め込みタグを公開サイトへ設置します。 ウィジェットが表示されないときに確認する 許可ドメイン、表示モード、セレクター、保存状態を順番に確認します。

公開前に確認しましょう

  • 表示モードを決める
  • 回答に使うナレッジを選ぶ
  • Previewで表示を確認する
  • 許可ドメインを登録して埋め込みタグを設置する