「リンク案内」ノードを使う
リンク案内ノードは、回答後に製品ページ、料金ページ、資料、ヘルプなど、次に見てほしいページをカードで案内します。
更新日: 2026年8月30日1. 設定と役割を確認する
用途テンプレートを選ぶと、用途に合う文言の例が入力されます。タイトル、説明、画像URL、ボタンラベル、URLはあとから編集できます。
開き方で同じタブまたは新しいタブを選び、クリックイベント名を設定します。表示内容とリンク先が一致する、具体的なボタンラベルを使用してください。
2. 回答に関連するヘルプを案内する
接続例: AI回答 → リンク案内 → ユーザー回答
AI回答のあとに、手順の詳細ページや申込ページを案内します。回答だけで解決した場合も会話を続けられるよう、リンク案内のあとに次の入力へ戻します。
3. 分岐ごとに異なるページを案内する
接続例: 質問分類器 → リンク案内 → イベント計測
料金相談、製品比較、導入相談などの分類ごとに、対応するリンク案内を置きます。カードが表示されたことも記録する場合は、後続へイベント計測を接続します。
4. プレビューで確認する
プレビューでタイトル、説明、画像、ボタンを確認し、リンク先を実際に開きます。同じタブと新しいタブの動作、クリックイベント名がデータハブの「イベント」に登録されていることも確認してください。