ウィジェットを公開する

埋め込みタグを貼る前に、公開先を許可ドメインへ登録してください。そのあと、ウィジェット詳細からタグをコピーしてサイトのHTMLへ追加します。

更新日: 2026年7月

1. 先に許可ドメインを登録する

  1. Adminの基本設定を開きます。
  2. 許可ドメイン追加を選びます。
  3. https://example.comのように、http://またはhttps://から始まる公開サイトのURLを入力します。

入力内容はパスを含まないオリジンとして保存されます。本番、ステージング、別サブドメインはそれぞれ別の許可ドメインとして追加してください。

2. 埋め込みタグをコピーする

  1. Adminのウィジェットから対象を開きます。
  2. 埋め込みタグ欄のコピーを選びます。
  3. 公開サイトのHTMLを編集できる場所へタグを貼り付けます。
  4. 変更を公開し、許可ドメイン上の実ページで表示を確認します。

タグに含まれる識別情報は、別のウィジェットのものへ置き換えず、そのまま使用してください。

埋め込みタグをコピーするウィジェット詳細画面
対象ウィジェットの詳細ページから埋め込みタグをコピーします。

3. 表示モードごとの設置先を確認する

  • インライン:埋め込みタグに加えて、表示設定で指定したセレクターに一致する要素が公開ページに必要です。
  • チャットボット(固定):埋め込みタグを読み込むと、設定した右下または左下にランチャーが表示されます。
  • チャットボット(ページ内ランチャー):設定したランチャー用セレクターに一致する要素も追加します。埋め込みタグ自体の変更は不要です。
  • 両方:インラインの表示先と、チャットボットのランチャーをそれぞれ確認します。

4. 公開後の確認項目

  • PCとスマートフォンの両方で表示が崩れていない
  • 質問を送信し、回答または回答不能時の文言が表示される
  • 出典リンクが意図したページを開く
  • Good・Badボタンと問い合わせ導線が設定どおりに表示される
  • Adminの回答ログにテスト質問が記録される

Previewだけで完了にせず、必ず許可ドメイン上の実ページで最終確認してください。