スタジオでツールを作成する
スタジオは、公開ページで使うツール本体を作成・編集する場所です。どのページにどのように表示するかは、ツール作成後に「埋め込み」で設定します。
更新日: 2026年8月30日1. 3種類のツールから選ぶ
- 検索：ページ内に質問入力欄と回答を表示します。
- チャットボット：ランチャーから会話画面を開き、やり取りを続けられます。
- AIエージェント：ノードをつないだフローで、質問への回答、分岐、外部連携などを組み合わせます。
まず訪問者に提供したい体験を決め、必要なツールだけを作成してください。1つのサイトで3種類を併用できます。
2. 作成手順
- 管理画面の左側メニューからスタジオを開きます。
- 埋め込みツールを作成を選びます。
- 検索、チャットボット、またはAIエージェントを選びます。
- 管理しやすい名前を入力し、画面の案内に沿って作成します。
検索とチャットボットは作成時にナレッジとデザインを選びます。AIエージェントは作成後にフローを編集します。
3. ツール設定と埋め込みを分けて考える
スタジオでは、回答に使うナレッジ、デザイン、回答文言、問い合わせ導線など、ツールそのものを設定します。
埋め込みでは、使用するツール、表示するページ、挿入先のセレクター、チャットボットとAIエージェントの優先順位を設定します。URL条件や設置位置を変えるために、スタジオでツールを作り直す必要はありません。
4. ツールを編集・複製・削除する
スタジオのツールカードにある操作メニューから、編集、複製、削除を選べます。閲覧者には編集だけが表示され、内容を確認できます。
複製したツールには名前の末尾に「のコピー」が付きます。設定やデザインは引き継ぎますが、埋め込みでの選択、公開状態、AIエージェントの実行バージョンと実行履歴は引き継ぎません。複製後は内容を確認し、新しいツールとして埋め込みへ設定してください。
5. 作成後の進め方
検索とチャットボットは、使用するナレッジ、デザイン、詳細設定を確認します。AIエージェントはフローを編集からフローを作り、プレビューと検証を済ませて利用可能にします。
ツールの準備ができたら埋め込みを開き、設置するツールとページ条件を設定してください。