管理するサイトを切り替える

1. 管理画面上部のサイトを選びます。
2. 一覧から作業するサイト名を選びます。
3. 「サイトを切り替えました」と表示され、切り替え先のナレッジ画面へ移動したことを確認します。

現在のサイトには現在と表示されます。サブドメインが未設定のサイトは、管理画面から切り替えられない場合があります。

次の情報は、選択中のサイトごとに表示・設定されます。

• ナレッジソースと取り込み結果
• ウィジェットと表示設定
• 回答ログと問い合わせ
• レポート
• 許可ドメインや問い合わせ計測の設定

同じ内容を複数サイトで使いたい場合でも、それぞれのサイトで登録と確認が必要です。

サイト切り替えメニューのサイト管理では、登録済みサイトのサイト名を確認できます。変更権限があるユーザーは、サイト名を編集して保存できます。

サイト管理画面に表示されるサブドメインは確認用です。この画面からは変更できません。サイト名を変更しても、ナレッジやウィジェットの内容はそのまま残ります。